close
Navigation
Currency:

החזרות ומשלוחים

איך אנחנו שולחים את המוצרים שקניתם מ Vit2Go.

 

- משלוח חינם

בקנייה מעל 300 ש"ח - אנו שולחים בדואר רשום (עד 2 ק"ג) בחינם.

 

- דואר רשום

המחיר למשלוח בדואר רשום הינו 14.90 ש"ח - לאריזה שמשקלה עד 2 ק"ג.

זמני המשלוח בדואר רשום – הינם בין 3-14 ימי עסקים בדרך כלל ותלויה בשרות שמספקת חברת "דואר ישראל".

בעת שליחת החבילה Vit2go שולח דרך מייל את מס' הפריט של החבילה כך שתוכלו לאתר אתה באמצעות אתר דואר ישראל, קישור לאתר דואר ישראל נמצא בדף הבית של האתר.

עבור חבילות שמשקלם עולה מעל 2 ק"ג - יבוצע משלוח עם שליח - בהתאם לעלות המופיעה מתחת לדואר שלחים.

במידה וישנה עלות נוספת, אנו נדאג ליצור קשר בטלפון וליידע על כך.

 

- דואר שלחים (אקספרס)

30.00 ש"ח - לכל האזורים בארץ.

אספקה בין 1-3 ימי עסקים.

משלוחים לישובים חריגים עשויים להתעכב עד 7 ימי עסקים, ע"פ הרשימה הבאה - "ישובים חריגים" - השרות כרוך בתוספת של 19 ש"ח.

מסירת המשלוחים מתבצעת בימים א'-ה', בין השעות 16:00-22:00.

לאחר ביצוע ההזמנה יישלח אליכם מייל עם מספר הפריט (החבילה) שנשלחה.

 

- איסוף עצמי – (ללא עלות)
ניתן לאסוף את המוצרים מבית מרקחת "ריאד", רח' 75 מס' 63 "דרך חיפה", נצרת.
ב Waze לכתוב "בית מרקחת ריאד - נצרת".
יש להגיע לאסוף את המוצרים רק לאחר קבלת מייל שההזמנה מוכנה לאיסוף או לאחר שיחה טלפונית לתאום מול שרות הלקוחות בטל' 0524-770100.
 
 
- משלוח דואר לחו''ל דרך EMS (דואר ישראל).
משלוח מהיר ל 42 מדינות בעולם.
מחיר המשלוח תלוי במדינה, והוא נקבע בעת הקנייה בקופה.
המחירים מחושבים לפי מחירון שרות EMS דואר ישראל שמנצא בקישור הבא.
 
 

   ביטול עסקה והחזר כספי

 

ביטול עסקה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ''א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשע''א-2010, אשר קובעים, בין היתר, כי ניתן יהיה לבטל עסקה רק בתנאי שהמוצר הוחזר למשווק ללא פגע וללא פתיחה של אריזתו המקורית, תוך 14 ימים מקבלתם אצל הרוכש.

יובהר ויצויין היטב כי לא ניתן להחזיר מוצרים אשר נפתחו.

במידה והרוכש בוחר לבטל את העסקה רשאי המשווק לגבות ממנו דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר המוצר שנרכש או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.

ככל שהמוצר כבר נשלח לרוכש, חלה על הרוכש את החובה להחזיר למשווק את המוצר כשהוא תקין. ההוצאות הכרוכות בהחזרת המוצר למשווק (דמי משלוח) והבטחת הגעתו למשווק יחולו על הרוכש.

הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונים בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת שצוינה בתהליך רכישת המוצר.

הרשמה לחדשות ועדכונים

 RateBanner